当サイトを利用することで、以下のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

1. 個人情報の取得方法

当サイトおよび当スタジオでは、以下の方法で情報を取得することがあります。

• SNS（X、Instagram等）、LINE、メールによるお問い合わせ
• 予約に関する情報（予約フォームを通じて取得）
• サイト閲覧に伴うアクセス解析ツールの利用（例：Google Analytics）
• スタジオ利用時に任意で提供いただく連絡先等

2. 取得する情報と利用目的

（1）予約フォームで取得する情報

予約フォームでは、以下の情報を取得します。
氏名、電話番号、メールアドレス、利用人数、予約内容、その他必要項目。
利用目的は以下の通りです。

• 予約受付および管理
• ご利用に関する案内、確認連絡
• キャンセル・変更・緊急連絡など必要な連絡

（2）お問い合わせ情報（SNS・LINE・メール）

SNS・LINE・メールで提供いただく氏名（またはハンドルネーム）、連絡先、問い合わせ内容等を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答および確認連絡
• 利用に関する案内や重要連絡（キャンセル・変更等）
• 緊急時のご連絡や安全管理のための対応

※お問い合わせ情報は、予約情報と照合して対応する場合があります。

（3）アクセス解析による取得情報

IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie、閲覧ページおよび滞在時間などの行動データを取得する場合があります。
利用目的はサイト改善、利用状況分析、トラブル調査などです。

※アクセス解析で取得するデータにより個人を特定することはありません。

（4）スタジオ利用時に提供される情報

忘れ物対応や緊急時の連絡、安全管理のために連絡先や代表者名等を利用することがあります。

3. 個人情報の管理

当スタジオは、取得した個人情報を正確かつ最新な状態に保ち、不正アクセス、漏えい、改ざん、破壊、紛失等を防止するために合理的な安全管理措置を講じます。従業者に対する教育も実施します。

4. 第三者提供

以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先へ必要な範囲で提供する場合（例：連絡業務・会計処理など）
• 緊急時の安全確保が必要な場合

5. 開示・訂正・利用停止等の請求

当スタジオが保有する個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等の請求がある場合は、本人確認を行った上で速やかに対応いたします。
請求方法は以下の「お問い合わせ」からご連絡ください。

6. 目的外利用の禁止

当スタジオは、利用者の個人情報を事前の同意なく当初の利用目的以外に利用することはありません。

7. 決済情報について（Airペイ）

当スタジオのクレジットカード決済は Airペイ を利用して行われます。
決済に関するカード情報は Airペイを提供する事業者により管理され、当スタジオがカード番号等の情報を取得・保持することはありません。
Airペイのサービス内容および情報管理については、Airペイのプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 未成年者の利用

未成年者が当スタジオを利用する場合は、保護者の同意を得た上でのご利用を推奨します。
保護者の連絡先が必要な場合は、事前にご提供いただくことがあります。

9. 参加者情報の管理について

当スタジオでは、予約フォームにて取得する個人情報は、申し込み責任者（管理者）に限ります。
参加者の氏名や連絡先などの情報は、申し込み責任者が管理し、当スタジオが直接取得・保持することはありません。
施設内での事故や緊急時の連絡は、申し込み責任者を通じて行います。
利用者の皆様は、申し込み責任者が参加者情報を把握していることを前提としてご利用ください。

10. 保有期間

当スタジオが保有する個人情報は、利用目的を達成した後は速やかに廃棄または匿名化します。
ただし、法令に基づき一定期間の保存が必要な場合は、法定期間保持します。

11. お問い合わせ窓口

12. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。
改定した場合は、本ページにてお知らせします。

熊本オアマスクールスタジオ204

〒861-5401
熊本県玉名市天水町小天2890番2 OAMA+BASE 204号室

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